“Los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS) pueden incluir penalidades por incumplimiento. Para el proveedor, estas se registran como reducción del ingreso si afectan la contraprestación esperada o como gasto si son sanciones independientes. Para el cliente, pueden ser una disminución del gasto o un ingreso por recuperación de gastos, según su naturaleza.”
Concepto CTCP 0028 de 2025
$ 5.900
“Reconocimiento de penalidades, multas y sanciones en los Acuerdos de Niveles de Servicios – ANS”
Precio unitario por volumen de descargas en una sola compra
| Cantidad de descargas | Precio final unitario |
| 1 - 2 | $ 5.900 |
| 3 - 5 | $ 4.700 |
| 6 + | $ 3.500 |